水、电、气事项的办理与老百姓生活息息相关，五华区政务服务中心通过积极与各单位进行磋商和协调，并对相应的窗口进行调整，12月17日随着云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司进驻政务服务中心，五华区最终实现水、电、气三家单位成功进驻政务中心，并正式受理报装和咨询等各项业务。这三个窗口的设立，不仅减少了市民“多跑腿”的现象，也实现了“一站式”办结。
目前，通用水务窗口主要受理业务有:咨询、查询业务；各类新装自来水、水表改迁、水表增减容、更改户名、销户等各项业务。南方电网窗口主要受理业务有：咨询、查询业务；居民报装业务；更名过户业务；停电、报修业务。昆仑燃气窗口主要受理业务有：咨询、查询业务；燃气故障报修、报漏；居民个户报装业务（含采暖、热水器）；工商业户报装业务；燃气设施拆改业务（含户内拆迁移改、户外拆迁移改）。
随着水、电、气三家企业进驻五华区政务中心的业务范围不断拓展，将为广大市民带来更加方便、快捷的业务办理服务，进一步实现水、电、气“一站式”办理。