投票为您心中的quot广东保险业20

为充分展现广东保险业在应对重大事故和自然灾害以及民生保障中的重要作用,广东省保险行业协会(以下简称省保协)开展了“广东保险业年十大影响力赔案”评选活动。活动得到各驻粤保险公司积极响应,共有42家保险公司报送了66宗典型赔案,省保协组织了初评,共有16宗赔案入选。

现将初评入选赔案公布如下,请大家积极投票,选出自己心目中的“十大赔案“,省保协将综合投票情况评选出”广东保险业年十大影响力赔案“。

投票时间:年1月12日18:00——年1月17日18:00。

1

广东保险业“天鸽”“帕卡”“玛娃”三台风

27.05亿元财产保险赔案

1.涉及险种:车险、企财险、工程险、家财险、责任险、船舶险、巨灾保险等

2.风险类别:台风

3.赔付金额:27.05亿元

4.主要赔付公司:人保财险广分、太平洋财险广分、平安财险广分、中华财险广分、阳光农险广分等

5.案件摘要:年8月23日-9月6日,广东遭遇罕见的三台风“天鸽”“帕卡”“玛娃”连续袭击,广东地区遭受重大损失,其中珠海、江门地区受损严重。在广东保监局统一指挥下,各财产保险公司迅速应对,第一时间启动重大自然灾害应急预案,成立工作小组,组织全省力量分赴重灾区进行支援,并利用无人机等高新查勘手段快速查勘,开设绿色理赔通道,迅速赔付,为企业和个人恢复生产生活提供有力保障。此次台风三连击,广东财产保险公司共接到机动车辆保险报案件、农业保险报案件、种养殖业报案件、农房保险报案件、企财险及家财险报案件、船舶保险报案件、工程保险报案件,报损金额45.75亿元,总赔付27.05亿元。其中人保财险综合赔付9.82亿元、太平洋财险综合赔付1.69亿元、平安财险综合赔付超过万元、阳光农险森林综合险赔付.9万元、中华财险综合赔付.26万元。

6.入选理由:针对台风类灾害案件的集中爆发,各财产保险公司简化理赔流程、创新理赔模式,并在救灾的各个环节科学安排、积极应对,快速赔付,在维护社会稳定、恢复生产生活、帮助受灾群众等方面发挥了突出作用。

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2

人保财险广河高速重大交通事故

万元赔案

1.涉及险种:车辆损失险、交强险、第三者责任险、承运人责任险等

2.风险类型:交通事故

3.赔付金额:万元

4.赔付公司:人保财险广东分公司

5.案件摘要:年7月6日,从广州驶往揭阳的大客车粤VV在广河高速惠州龙门永汉段发生碰撞护栏侧翻事故,受伤31人,死亡19人。事发后,人保财险第一时间出动直升飞机进行救援,成立专项工作小组,赶赴事故现场进行支援和指导。年7月11日,人保财险先行将首期赔款万元汇入惠州交警银行账户。人保财险安排专业人员对住院伤者进行一对一对服务,积极协助交警处理善后工作,安抚伤亡人员家属,并支付后续赔款万元。此次事故,人保财险共支付赔款万元。

6.入选理由:针对重大交通事故,保险公司第一时间开展专业救援,快速处理事故现场,出动直升机等救援伤者,全力救助受伤人员,为减少伤亡赢得宝贵时间。简化理赔流程,快速赔付,安抚伤亡人员家属,有效维护社会稳定。

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3

人保财险等公司巨灾指数保险

.15万元赔案

1.涉及险种:巨灾指数保险

2.风险类别:台风、强降雨等自然灾害

3.赔付金额:.15万元

4.主要赔付公司:人保财险广分、平安财险广分、太保财险广分

5.案件摘要:年湛江、茂名、汕尾、汕头、清远、阳江、云浮、惠州等地市因台风和强降雨触发巨灾指数保险阈值,人保财险广分、太平洋财险广分、平安财险广分分别向相关地市政府赔付巨灾指数赔款共.15万元,其中人保财险广分赔付.57万元,平安财险广分赔付万元,太保财险广分赔付.58万元。

年下半年,广东在全国首创巨灾指数保险,并在湛江、韶关、梅州等10个试点地市落地,涵盖台风、强降雨、地震三类重大自然灾害,提供风险保障23.47亿元。自年下半年至今,广东巨灾指数保险累计赔付金超过1亿元。

6.入选理由:广东首创巨灾指数保险,并逐渐推动覆盖全省范围,完善了多层次灾害救助体系,放大了政府部门财政救助资金杠杆,有利于政府部门统一迅速为受灾企业和个人提供帮助,迅速恢复受灾地区正常生产生活秩序,进一步提高了保险服务水平。

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4

中国人寿等公司台风“天鸽”导致人身意外身故

.27万元赔案

1.涉及险种:意外伤害保险、人寿保险

2.风险类别:台风

3.赔付金额:.27万元

4.主要赔付公司:中国人寿广分、太平洋寿险广分

5.案件摘要:年8月23日-26日,台风“天鸽”正面袭击珠海等地区,大树折断,房屋倒塌,造成人员伤亡。中国人寿广分、太平洋寿险广分因台风侵袭导致三起人身意外身故分别赔付.27万元及.48、.52万元,共计赔付意外身故理赔金.27万元。

6.入选理由:因台风导致的最大单宗人身意外身故理赔案件,发生意外事故后,承保公司迅速赶赴现场查勘,慰问伤亡家属,开通绿色理赔通道,当天做出赔付,并协助事故家属处理后事,充分体现了保险保障作用。

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5

安联财险海外旅游突发疾病

26.1万元赔案

1.涉及险种:旅游意外伤害保险

2.风险类别:意外疾病

3.赔付金额:26.1万元

4.赔付公司:安联财险广东分公司

5.案件摘要:年7月1日,购买了安联财险“申根之王旅行意外伤害保险-玛瑙计划”的葛先生在丹麦旅游期间突发急病。接到报案后,保险公司立即启动海外救援工作,联系安医院救治。年7月11日葛先生出院后,保险公司又安排医疗陪护,将病人护送转运回国继续治疗。

6.入选理由:被保险人在境外旅游突发疾病,保险公司及时提供救援服务,成功安排医护转运回国,使被保险人得到及时治疗。随着我国境外旅游人数的大幅上升,在境外突发意外需要支援服务的情况也越来越多,境外旅游意外伤害保险不仅减轻了经济压力,还解决了境外就医、救助、护理运送等繁琐手续问题。

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6

中银保险等公司广佛地区“5.7”特大暴雨

1.16亿元赔案

1.涉及险种:机动车辆保险、财产一切险

2.风险类别:强降雨

3.赔付金额:1.16亿元

4.主要赔付公司:中银保险广分、人保财险广分、太平洋产险广分、平安财险广分、天安财险广分、大地保险广分、华安保险广分、众诚保险广分等

5.案件摘要:年5月7日,广州、佛山突发特大暴雨,市内多地发生水浸和洪涝灾害,其中花都、增城、黄埔等地受灾严重。经统计,广东保险业共接到暴雨灾害保险理赔报案件,报损超过1亿元。其中机动车辆保险报案件,报损金额.84万元;企业财产保险报案件,报损金额.80万元。此次特大暴雨灾害事故中,中银保险广分对佛山市志高空调厂赔付了万元,各财产保险公司共计赔付1.16亿元。

6.入选理由:暴雨引发的洪涝灾害对人们的生产生活带来重大影响,保险业积极参与防汛救灾工作,维护灾区社会经济秩序稳定,帮助灾区群众恢复正常生活,充分发挥了“社会稳定器”的作用。

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7

中国信保出口信用担保

1万美元赔案

1.涉及险种:短期出口信用保险

2.风险类别:拖欠账款

3.赔付金额:1万美元

4.赔付公司:中国信保广东分公司

5.案件摘要:年,信利集团向买方乐视移动提供手机配件,合同约定赊账天,信利集团就发票金额1.36亿美元向中国信保投保。乐视收货后拖欠货款,信利集团向中国信保报案,报损金额合计1.36亿美元。报案后,中国信保协助被保险人追款,乐视陆续偿还约万美元。根据保险合同,中国信保按照保单赔偿比例90%足额赔付,共赔付了1万美元。

6.入选理由:本案发挥了信用保险公司的专业优势,积极追偿欠款,减损控损效果显著,并切实履行保险合同义务,及时赔付,为企业正常经营发展提供重要保障。

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8

平安养老等公司广州市从化区某热力发电厂工程坍塌

万元赔案

1.涉及险种:团体意外伤害保险

2.风险类别:工程事故

3.赔付金额:万元

4.主要赔付公司:平安养老广分、国寿财险广分

5.案件摘要:年3月25日,广州第七热力发电厂发生作业平台坍塌,造成9人死亡、2人受伤。国寿财险、平安养老等保险公司接到报案后,立即介入调查。此次事故性质清楚,9名死者都投保了国寿财险的建工团意险,其中8名死者为平安养老团体意外险承保对象。平安养老广分5天赔付万元身故理赔金,国寿财险广分赔付万元身故理赔金,本次事故共计支付万元身故理赔金。

6.入选理由:本案社会影响力大,理赔效率高,财产保险和人身意外保险同时迅速反应,迅速厘定赔付金额,赔付迅速,稳定家属情绪,减少事故对企业生产影响,充分发挥了保险风险保障功能。

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9

平安财险南海石油钻井设备损失

万元赔案

1.涉及险种:井上井下石油开发设备险

2.风险类别:特殊风险

3.赔付金额:万元

4.赔付公司:平安财险广东分公司

5.案件摘要:年5月18日,被保险人向平安财险报案称在中国南海海域作业的XJ32-1-1d勘探定向井在作业过程中钻具卡井,解卡未成功钻具设备落井,损失金额.81万元。平安财险接到报案后立即积极跟进,启动重大赔案处理机制并成立专案处理小组,迅速查勘确定,于年6月26日向被保险人支付万元赔款。

此案是中海石油(中国)有限公司深圳分公司、中海石油深海开发有限公司、中海油田服务股份有限公司向平安财险广分为投保钻井设备井下机具保险,保障一切外来原因导致的井下工具卡、落、断等损失。

6.入选理由:本案为涉案金额超千万的重大理赔案件,保险公司秉承以客户为先的精神,设身处地为客户着想,精简理赔单证,简化理赔流程,44天快速理赔结案,受到被保险人的赞同。

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10

中国信保出口信用担保

万美元赔案

1.涉及险种:短期出口信用保险

2.风险类别:拖欠账款

3.赔付金额:万美元

4.赔付公司:中国信保广东分公司

5.案件摘要:年4月至8月,格力电器向泰国某公司出口了13批货物,买方应付款万美元。泰国公司支付了8.6万美元后,无法支付剩余货款,拖欠金额共计万美元。格力电器向中国信保报案,中国信保快速完成理赔勘查程序,并与泰国公司联系,敦促其执行还款方案。同时于年12月21日按照保单约定的90%赔偿比例向格力电器赔付了万美元。珠海格力电器股份有限公司长期与泰国公司合作,向泰方出口电器,销售方式为赊销,赊销期为天,并于年向中国信保投保信用销售业务。

6.入选理由:本案是信用保险公司对海外企业追偿减损的典型案例,海外追偿任务重、难度大,体现了保险公司保驾护航的功能作用,有利于国内企业真正实现“走出去”。

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11

人保财险等公司阳江“7.4”特大暴雨

万元赔案

1.涉及险种:机动车辆保险、财产一切险、农业保险等

2.风险类别:台风、强降雨、地震

3.赔付金额:万元

4.主要赔付公司:人保财险广分、太平洋财险广分、平安财险广分等

5.案件摘要:年7月3日夜晚到7月4日上午,阳江市中南部普降大暴雨,全市最大降雨量达到毫米,暴雨致使市区及部分乡镇水涝严重,机动车、农房、水稻等损失严重。全市水浸机动车辆报案1宗,累计赔付万元;全市共有70多间农房损坏报案,累计赔付30万元;全市共有亩水稻水浸受灾,累计赔付万元。灾情发生后,人保财险广分、太平洋财险广分、平安财险广分等公司全力组织查勘,迅速做出理赔。本次暴雨,保险业共计赔付万元理赔款。

6.入选理由:广东是台风暴雨等自然灾害多发地区,保险业作为“经济减震器”,有效发挥了经济补偿功能,保障社会民生。

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12

人保财险恩平电厂锅炉设备火灾

万元赔案

1.涉及险种:财产综合保险

2.风险类别:火灾

3.赔付金额:万元

4.赔付公司:人保财险广州分公司

5.案件摘要:年5月3日上午约9时40分,广东恩平市某印染公司热电厂锅炉设备起火。经恩平市公安消防大队数小时的努力扑救,当天下午3点左右火势得到了有效控制。火灾造成热油炉车间建筑物屋顶因火灾高温“穿孔”“穿顶”,热油炉设备出现严重的变形,并造成高压变压器断电停止运转,致使生产线上的布匹加工受影响。广州人保财险经过收集资料、查勘定损,于年10月底向客户支付万元赔款。

6.入选理由:本案中,被保险人因火灾导致设备损失惨重,正常生产运营受到严重影响。保险业迅速反应,及时赔付,切实保障了被保险人的经济利益,发挥了保险的社会管理功能和经济补偿功能。

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13

国寿财险佛冈玩具厂火灾

.9万元赔案

1.涉及险种:财产综合保险

2.风险类别:火灾

3.赔付金额:.9万元

4.赔付公司:国寿财险广东分公司

5.案件摘要:年5月30日,被保险人骏达(佛冈)

玩具有限公司因厂区内装配二车间发生火灾向国寿财险报案,车间内建筑物、设备、存货等受损严重。国寿财险立即组成理赔小组,赶赴现场勘查。在对受损项目数量、单价进行确认及价格核定后,国寿财险向被保险人发送了赔付意见,被保险人认为赔款核定公平合理,国寿财险于11月23日向被保险人支付了.9万元赔款。

6.入选理由:本案是由火灾引起的意外事故,损失严重,

现场查勘工作艰巨,清点数目杂多,体现了保险业专业的查勘理赔技能及良好的服务态度。

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14

友邦保险重大疾病

.25万元赔案

1.涉及险种:重大疾病险、年金险、医疗险

2.风险类别:重大疾病

3.赔付金额:.3万元

4.赔付公司:友邦保险广东分公司

5.案件摘要:年12月,被保险人被确诊为“甲状腺乳头状癌,颈部淋巴结转移”,年1月3日,被保险人向友邦保险广东分公司提交资料申请理赔。经友邦保险审核属于承保范畴,1月4日即予赔付结案。本案赔付重大疾病保险金.25万元,赔付住院费用补偿4万元,共计赔付保险金.25万元。

6.入选理由:本案客户本身具有极强的保险意识,保障全面。虽然案情常见,但赔付金额大,保险分担了个人风险,有利于客户更好地与病魔斗争,减轻家庭负担。

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15

复星联合健康建筑工程意外事故

万元赔案

1.涉及险种:建筑工程团体意外伤害保险

2.风险类别:工程意外

3.赔付金额:万元

4.赔付公司:复星联合健康广东分公司

5.案件摘要:年5月16日,梅州市五华县天成建筑工程劳务有限公司向复星联合投保了建筑工程团体意外伤害保险,每人意外伤害保额为60万元。8月14日,两名被保险人在建筑工地发生意外坠落,当场身亡。接到报案后,复星联合广分立即查勘现场,介入调查,并与投保人、被保险人家属保持良好沟通。调查核实后,复星联合及时赔付万元身故保险金。

6.入选理由:本案对建筑工程企业做好安全生产管理、风险管理提出警示。建筑工程企业是风险较高的行业,除建立完善安全管理制度,防范意外事故发生外,应通过保险合理分散风险。

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16

人保财险等公司“1.14”清远高速19车连环相撞

.5万元赔案

1.涉及险种:车辆损失险、交强险、第三者责任险、意外保险等

2.风险类别:交通意外

3.赔付金额:.5万元

4.主要赔付公司:人保财险广分、太平洋财险广分、平安财险广分、中国人寿广分、太平洋人寿广分、平安人寿广分等

5.案件摘要:年1月14日上午9时19分,清连高速北行K路段发生一起19辆车连环碰撞的特大交通事故,造成6人死亡、16人受伤送院,5人留院观察。事故发生后,广东保险业积极开展查勘救援工作,多家保险公司第一时间派出理赔查勘人员前往事故现场。人保财险等17家产险公司开启绿色理赔通道,确保客户第一时间获取理赔,并提供紧急救援服务。同时,中国人寿等17家寿险公司为客户全方位开展各项援助及善后处理工作,特案特办,医院限制,取消自费自付药限制等多项措施,尽力为客户提供帮助。

6.入选理由:重大交通案件发生后,保险业积极行动,为客户全方位开展各项援助及善后处理工作,特案特办,启动免保单理赔,免提供事故证明等绿色通道,体现了保险在大灾大难面前专业救援、快速理赔的重要作用,并给人们自驾车出行安全鸣以警钟。

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以下案件按上文顺序排列

(投票为多选最多选十个)

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