紧扣“五个重点”
推动3·15宣传提质增效
年中央一号文首次提到“加强农村金融知识普及教育和金融消费权益保护”，近期人民银行印发《关于做好年金融支持全面推进乡村振兴重点工作的意见》，要求开展好集中性金融知识普及教育。为贯彻落实好中央、总行决策部署及分行年金融知识宣传普及工作安排，人行梅州中支紧密结合辖区实际，在严格落实疫情防控常态化要求的同时，积极组织辖内金融机构共同开展“”金融消费者权益保护宣传活动，紧扣“五个重点”，努力构建线上线下全方位一体化宣教体系，营造和谐健康的金融消费环境。
聚焦重点内容，切实加强宣传针对性围绕《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（中国人民银行令〔〕第5号）加强学习培训，人行梅州中支组织消保岗位人员和各金融机构通过集中学习、自主学习等方式，重点学习金融消费争议、监督与管理机制等重点内容，准确把握政策；认真学习金融消费投诉处理流程图，熟练掌握工作处理流程。要求各金融机构认真学习贯彻文件精神，把消保理念渗透在业务管理的各个环节，进一步提高服务水平，同时在日常宣传普及中，加大对5号令的宣传解读。如：建行丰顺县支行、大埔邮储银行利用晨会或夕会时间组织员工认真学习文件；国寿财险丰顺支公司组织客户经理集中学习培训，认真对照文件要求，加强消费者金融信息保护。针对重点人群，开展“小老乡大普及”主题宣传
引导金融机构聚焦农民、青少年、老年人、灵活就业人员等重点人群开展金融知识普及教育。如：人行丰顺支行联合客家村镇银行丰顺县支行深入老城区，为社区老年人送去金融知识，通过“一对一”讲解、“手把手”辅导、“面对面”提示，为老年人答疑解惑；大埔农商行在张云栽实验小学开展“云宣传”，在阅览室、读书角投放中小学生防骗知识手册，委托老师利用班会课、“5+2”课后时间播放公益小视频的方式开展金融知识教育；辖区农商行结合“农村金融户户通”和“金融特派员”派驻工作，采用“进村”“入户”方式开展金融知识普及，通过发放金融宣传册及小礼品等形式开展防范电信诈骗、防范非法集资、合法支付结算、安全资金来往等多种金融知识宣传，使人民群众警惕诱惑，远离诈骗，远离非法集资各类诈骗手段。向老人宣传防骗知识
结合重点时节，彰显宣传特色结合学雷锋纪念日，人行蕉岭支行联合蕉岭长潭镇长东村村委、蕉岭农商行及广东法泰律师事务所，组织志愿者到长东村开展“志愿学雷锋南粤树新风志愿服务进乡村”活动，人行兴宁支行组织青年党员、入党积极分子前往兴宁罗岗镇开展学雷锋金融知识宣传活动，与群众面对面开展金融消费者权益保护、网络诈骗、安全支付、人民币真伪鉴别、征信知识等金融知识宣讲，耐心答疑释惑，营造了“我为人人、人人为我”的志愿服务氛围。人行五华支行结合植树节，组织志愿者到五华县转水镇新丰村开展志愿植树暨3·15金融知识宣传活动。齐心协力种下多棵银叶金合欢小树苗，为每一棵树苗写下“诚信小苗”、“反诈小苗”等寄语，并在植树完成后，开展下乡入户宣传，为村民们普及征信、国债、消费者权益保护、防范金融诈骗等金融知识，增强村民的金融安全意识。梅州农商行联合梅江区妇女联合会、碧桂园社区居委会开展“小手添绿意”亲子志愿活动，并向小朋友同家长普及防范电信诈骗、非法集资等金融知识。以建团一百周年为契机，将团建与金融知识宣传结合起来，组织辖区青年团员积极营造金融为民的宣传氛围，开展了系列金融知识宣传活动。人行蕉岭支行组织青年在蕉岭县南沙体育馆广场开展“共促消费公平提振广东消费”主题宣传活动，金融志愿者们在活动摊位摆放相关宣传折页，积极向前来咨询的群众答疑解惑，与现场群众积极互动；人行丰顺支行国库部门组织团员到金溪村党群服务中心开展国债知识“接种”宣传讲座，利用群众在新冠疫苗接种等待时间，见缝插针、因地制宜地开展国债知识“接种”活动，围绕国债的优点和购买、兑付、收益、异地通兑等内容进行详细介绍，帮助群众树立正确的理财意识。梅州客家村镇银行利用“行长接待日”，由正副行长坐镇，主动接受群众咨询并向来往群众宣传金融知识。依托重点阵地，进行教育普及依托“金融教育示范基地”“金融法治宣教基地”开展知识宣传。在黄沙村金融教育示范基地开展年度以“权利责任风险”为主题的3.15金融消费者权益日宣传活动，针对银行卡盗刷、木马钓鱼短信、假冒银行金融诈骗等诈骗现象，通过向消费者讲述近期网络诈骗案例，提醒广大消费者注重保护个人金融信息和金融资产安全，同时鼓励消费者面对侵权行为时积极举报，不断挤压诈骗的生存空间，依托金融服务站开展宣传。人行平远支行在差干镇举办建设“金融教育特色示范镇”签约仪式，并在三达村设立乡村振兴金融服务站，并以此为契机，组织辖区金融机构开展了金融知识宣传，围绕银行卡的安全用卡、信用记录的维护、反假人民币知识等方面，对现场人员进行金融知识普及。依托金融消费权益保护协会