今年以来,五华县税务局深入落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》,积极拓展“非接触式”办税缴费渠道,加大V-Tax远程可视化智能导办平台的推广力度,让纳税人缴费人切实感受到更快捷、更高效的线上办税缴费体验,努力打造“线上办税为主、自助办税为辅、V-Tax远程办税兜底”的立体化“非接触式”税费服务新模式。
据悉,V-Tax远程可视化智能导办平台复刻实体办税服务厅导税、填单、排队、叫号、办税缴费等流程,是集问题咨询、业务帮办、进度查询、服务评价、消息推送于一体的线上征纳互动平台,提供“后台帮办”与“在线帮办”两种模式供纳税人缴费人自由选择,实现远程化咨询、业务受理、办结反馈一体化办结。
一键提交税费事项高效办
“不用跑办税大厅,一个视频通话,税务干部远程辅导,我点点鼠标就完成了业务办理,大大节省了去办税厅取号排队的时间。”个体户范琳欣在体验完V-Tax远程可视化办税模式后欣喜地说。
为营造高效便捷的办税缴费环境,五华县税务局积极推进“非接触式”办税缴费途径,加强“线上咨询+远程帮办”服务机制,第一税务分局配齐配强“V-Tax业务团队”接线人员,确保快速响应纳税人缴费人需求,精准解决纳税人缴费人急难愁盼问题,让纳税人缴费人通过电脑web端或者